Livraisons et retours

 

Nos produits fabriqués sur commande sont généralement expédiés dans un délai de 10 à 21 jours après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo, remis avec signature. Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

Les frais d'expédition comprennent une assurance. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Si vous souhaitez grouper deux commandes distinctes, merci de nous contacter. Le montant des frais d'expédition sera alors ajusté.

 

Un soin particulier est apporté aux colis, en particulier ceux contenant des produits fragiles. Si malgrès celà votre commande vous parvenait dans un colis détèrioré, nous vous demandons de le spécifier et d'en décrire l'état sur le bordereau du livreur avant de le signer, puis de nous contacter. Nous ferons alors le nécessaire pour faire fonctionner l'assurance du transporteur.

 

Nous vous conseillons de conserver l'emballage cartonné de votre produit, il vous sera utile pour nous le retourner en cas de réparation, upgrade ou tout autre réglage à effectuer par nos soins.